Observações gerais
Os dados apresentados em Meu Painel são relativos à toda movimentação ocorrida no módulo Vendas, sendo esta movimentação de qualquer natureza (venda ou devolução), em qualquer operação de venda, com exceção de bonificações, que são omitidas por padrão. Os valores são individuais por vendedor, ou seja, caso filtrado algum vendedor, os valores apresentados são somente de vendas em que ele foi o criador. O mesmo vale para usuários com perfil Vendedor, os valores apresentados são somente de vendas criadas pelo seu usuário. Os dados são atualizados diariamente, com um intervalo de no máximo 30 minutos.
Os status de venda que contabilizam são:
Em Orçamento
Aguardando
Enviado
Em análise
Requisição
Confirmado
Em Liberação Comercial
Em Liberação Financeira
Em Liberação Financeira/Comercial
Em Liberação Logística
Aguardando Faturamento
Faturado
Filtros
O Meu Painel conta com a aba FILTROS, que serve para manipular e filtrar os dados apresentados nos diversos painéis do módulo. Todos os filtros são explicados a seguir, juntamente com a informação de quais painéis são alterados com eles.
Data inicial e data final
Período inicial e final em que os dados das vendas são consultados, inicialmente pela data do pedido de venda. A data inicial sempre desconta 30 dias da data atual, enquanto que a data final é sempre a data atual, este é o comportamento inicial de carregamento destes dois campos, que podem ser alterados livremente.
Painéis alterados: mini cards, amplitude, canal de vendas, clientes em destaque, supervisores e vendedores.
Tipo de data (data de faturamento)
Ao marcado este checkbox, os períodos data inicial/final não consideram mais a data do pedido, mas sim a data da nota fiscal (faturamento) para buscar as vendas. O filtro 'status da venda' é alterado automaticamente para Faturado, já que não existe data da nota em pedidos que não estejam faturados.
Painéis alterados: todos.
Apuração de valores (somente faturado)
Por padrão os valores apresentados nos painéis correspondem ao valor do pedido de venda. Ao marcar este checkbox, os valores apresentados serão trocados pelo valor faturado do pedido (valor da nota fiscal). O filtro 'status da venda' é alterado automaticamente para Faturado.
Painéis alterados: todos.
Status da venda
Contém os status newSales de pedidos que são ou serão efetivados, com exceção dos status 'Reprovado' e 'Cancelado', pois estes não somam e nem descontam nos valores das vendas.
Painéis alterados: todos.
Canais de venda
Corresponde ao canal que foi criado o pedido de venda. Desk: sistema newSales web, Mobi: app força de vendas newSales, E-com: E-commerce newSales, ERP: pedidos originados diretamente do ERP.
Painéis alterados: todos.
Empresa
Campo para filtrar a(s) empresa(s) específica(s) que o pedido foi criado. As empresas disponíveis para filtrar são as habilitadas para o usuário. Campo de filtro não disponível para usuário perfil Vendedor.
Painéis alterados: todos (com exceção dos mini cards Clientes cadastrados e Vendas perdidas).
Equipe
Campo para filtrar as vendas de vendedores que são integrantes das equipes selecionadas. Para o usuário com perfil Supervisor, somente é listada a equipe em que o mesmo está salvo como supervisor. Para o usuário perfil Operador, as equipes listadas são as habilitadas nas configurações do usuário. Para o usuário perfil Administrador, são listadas todas as equipes. Campo de filtro não disponível para usuário perfil Vendedor.
Painéis alterados: todos.
Importante:
Se no cadastro da equipe filtrada houverem alterações de vendedores, o mesmo se aplicará neste filtro e nos dados apresentados no painel, já que o histórico não salva os integrantes da equipe, ou como era a equipe, no momento da venda. Por isso as vendas retornadas a partir de uma equipe filtrada, caso adicionada, corresponde ao resultado dos vendedores atuais da equipe.
Vendedor
Campo para filtrar as vendas dos vendedores selecionados. Para o usuário com perfil Supervisor, somente são listados os vendedores integrantes da sua equipe. Para o usuário perfil Operador, os vendedores listados correspondem aos integrantes das equipes habilitadas nas configurações do usuário. Para o usuário perfil Administrador, são listados todos os vendedores. Campo de filtro não disponível para usuário perfil Vendedor.
Painéis alterados: todos.
Estado (UF)
Campo para filtrar as vendas nos respectivos estados selecionados.
Painéis alterados: todos.
Cidade
Campo para filtrar as vendas nas respectivas cidades selecionadas.
Painéis alterados: todos.
Região
Campo para filtrar as vendas nas respectivas regiões selecionadas. O sistema busca pela região que está atrelada ao cadastro do cliente.
Painéis alterados: todos.
Importante:
Se no cadastro do cliente houver alteração de região, o mesmo se aplicará neste filtro e nos dados apresentados no painel, já que o histórico não salva a região que o cliente estava no momento da venda. Por isso as vendas retornadas a partir de uma região filtrada, caso adicionada, corresponde ao resultado atual daquela região.
Operação
Campo para filtrar as vendas com as respectivas operações selecionadas.
Painéis alterados: todos (com exceção dos mini cards Clientes cadastrados e Vendas perdidas).
Botão LIMPAR FILTROS
Excluir qualquer filtro alterado e retorna ao padrão do sistema.
Botão FILTRAR E SALVAR
Aplica os filtros escolhidos, recarrega os dados dos painéis e grava permanentemente as opções de filtro para o usuário. Somente o período data inicial/final não é gravado, pois este é gerado diariamente de forma dinâmica.
Botão FILTRAR
Aplica os filtros escolhidos e recarrega os dados dos painéis, sem gravar os filtros para o usuário.
Mini cards
Principais indicadores das vendas, para uma visão rápida e global dos resultados no período filtrado.
Os gráficos em linha apresentados junto aos cards, funcionam da seguinte maneira:
Período filtrado até um mês: desenho do gráfico diário;
Período filtrado até 120 dias: desenho do gráfico semanal;
Período maior que 120 dias: desenho do gráfico mensal.
Cores:
Caso o primeiro valor do gráfico for menor que o último valor, a linha do gráfico é apresentada na cor verde-azulado;
Caso o primeiro valor do gráfico for maior que o último valor, a linha do gráfico é apresentada na cor laranja-avermelhado;
Se o valor inicial for igual ao valor final, a linha do gráfico é apresentada na cor cinza escuro.
Obs: no card das vendas perdidas, a colorização ocorre ao contrário, já que quanto menos perdas, melhor.
Vendas
Soma do total das vendas, menos (-) devoluções.
Clientes
Contagem do total do mix de clientes que compraram, não incluindo recompras, considerando apenas operações de venda.
Nº de vendas
Contagem livre do total de vendas, incluindo recompras, considerando apenas operações de venda.
Itens vendidos
Soma do total de itens vendidos, menos (-) devoluções.
Peso (KG)
Soma do peso bruto total (KG) de itens vendidos, menos (-) devoluções.
Ticket médio
Divisão do valor total pela quantidade de vendas, considerando apenas operações de venda.
Clientes cadastrados
Contagem dos clientes cadastrados no período informado. Baseia-se no campo "Data de cadastro" presente no cadastro de clientes.
Vendas perdidas
Valor total de perdas, do módulo "Vendas perdidas", sem considerar o motivo de perda.
Evolução
Gráfico comparativo do total de vendas do ano atual com o ano anterior (vendas - devolução). Este gráfico não considera o filtro data inicial/final presente na aba de filtros, sendo que ele sempre avalia os dois anos (anterior e atual) por completo. O percentual de crescimento informado é relativo ao mesmo mês, completo, do ano anterior.
Calendário
Este gráfico serve como um "mapa de calor" através de um calendário contendo os últimos 12 meses. São contabilizados a quantidade total de vendas diárias, não considerando operações de devolução. O mapa de calor é dividido em 6 faixas distribuídas automaticamente entre a maior quantidade e a menor quantidade de venda diária, dentro do último ano. Para visualizar a quantidade de cada faixa, bem como a quantidade de vendas de determinado dia, basta posicionar por uns segundos o mouse em cima do pequeno quadro. O dia da semana no calendário sempre inicia no Domingo e termina no Sábado.
Amplitude
O painel chamado Amplitude contém um gráfico de "bolhas" que serve para visualizar dados em 3 dimensões. Ele compara o valor e quantidade com o tamanho da carteira de clientes em determinada entidade. O eixo X do gráfico sempre mostra o valor total de vendas, enquanto que o eixo Y mostra a quantidade total de vendas, os dois descontam devoluções.
A terceira dimensão deste gráfico pode ser alternada entre:
Estado (UF)
Cidade
Região
Cada item apresenta a quantidade de clientes que ocupa, em forma de percentual. O percentual de clientes de cada entidade é relativo ao total de clientes existentes. O seletor escolhido fica gravado nas preferências do usuário.
Canal de vendas
O painel do canal de vendas contém um gráfico do tipo "donut" que é responsável por analisar o percentual de cada canal de vendas no total realizado, considerando vendas menos (-) devoluções. Os canais de vendas são relativos à origem/criação do pedido de venda em alguma ferramenta da plataforma newSales (Desk/Mobi/E-com), sendo que qualquer outro canal de venda é tratado como sendo de origem do ERP da companhia.
Clientes em destaque
Tabela que lista os 10 clientes que mais compraram, baseado no valor total de vendas menos (-) devoluções.
Supervisores
Lista todos os supervisores de equipes e seus totais em valor e quantidade de vendas. Caso algum usuário vendedor esteja no newSales sem supervisor, os valores são agrupados na linha chamada "--sem supervisor--".
Painel disponível para usuários com perfil Administrador e Operador.
Vendedores
Lista todos os vendedores e seus totais em valor e quantidade de vendas. Os valores apresentados nesta tabela são respectivos às vendas em que o vendedor está como criador.
Painel disponível para usuários com perfil Administrador, Supervisor e Operador.
Exportar
O botão Exportar serve para auditar os dados apresentados em todo o painel. É baixado uma planilha xlsx contendo todas as vendas utilizadas para construção dos gráficos e tabelas do painel, baseando-se nos mesmos filtros aplicados.